[도서] 조직의 성과를 책임지는 보스가 된다는 것 

신현만 저 | 21세기북스 | 2013년 07월

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 누구나 보스가 된다. 누구나 가슴속 작은 꿈을 가지고 세상에 나오지, 산속 깊이 들어가 홀로 지내려 하는 사람은 많지 않다. 그런 의미에서 이 책의 독자로 우리 모두가 해당된다. 


 이분의 책을 중고서점에서 많이 사서 읽고 있다. [입사후 3년] 이라는 책의 긍정적인 영향인 덕분이다. 사람을 추천하고 분별?하는 직종의 사장인 만큼 다양한 보스들을 만나고 또 각 조직에서 원하는 리더의 모습을 구체적으로 이해했던것 같다. 그러한 노하우가 이 책에 담겨 있다. 


 보스의 어려움은 정확한 비전제시를 하는 것이다. 이 사업이 어떤 의미가 있고 어떻게 흘러갈지 그래서 지금 우리는 무엇을 해야 할지 우리가 처한 과거/현재/미래의 모습을 제시하고, 믿음을 주고 끌고가는 사람이다. 이것은 정말 어렵지만 반드시 해야 하고, 이것을 성공한 조직들이 현대 대기업으로 발전하고 살아남았다고 생각한다. 


책에서 말하는 결론은 보스는 타고 나는 것이 아니고 만들어진다는 것이다. 경험은 넓게 생각은 깊게 행동은 빠르게 하면서 여러사람을 아우를수 있는 도량을 갖춰야겠다. 



0 실행력을 높이려면 리더가 실행의 주체가 돼서 직접 진두지휘 해야한다. - 52p


0 골상은 국적, 가문, 키, 시력 처럼 내가 바꿀 수 없는 것들이다. 선천적으로 가지고 태어난다. 색상은 학력, 경력, 직장 등 내가 가꿔온 내 현재의 모습이다. 그동안 삶의 결과물이다. 심상은 마음가짐이다. 심상이 골상과 색상을 뛰어넘는다는 것은 "태도가 능력"이라는 말과 일맥상통한다. - 67p


0 조직은 희생자를 기억한다. 발언권은 투입한 시간에 비례한다.


0 격변의 시대에 필요한 것은 예측능력이다. 10분 뒤와 10년 뒤를 동시에 생각하라 - 피터 드러거 - 90p


0 노이즈와 시그널을 구분하라. '내가 시그널이라고 믿는 신호가 노이즈 일수 있다.' 는 열린 마음이 가장 중요하다. - 95p


0 구성원들이 모두 대의에 동의하면 자신이 하는 일에서 가치를 발견하고 자부심을 느낀다. 사람은 누구나 가치 있는 거대한 명분의 일부가 되고 싶어하는 욕구가 있다. - 105p


0 조직은 항상 '우리 조직의 존재 이유는 이것이다'라고 말할 수 있는 분명한 목적을 가지고 있어야 한다. - 피터드러거 - 115p 


0 배를 만들고 싶다면 사람들을 불러모아 목재를 가져오게 하고 일을 지시하고 일감을 나눠주는 등의 일을 하지 마라. 대신 저 넓고 끝없는 바다를 동경하게 하라 - 생택쥐베리 - 121p


0 빠른 자만이 살아남는다. 결정은 3가지로 나뉜다. 당장 결정할것과 1-2개월 안에 결정할 것, 그리고 몇 년에 걸처 결정할 것이다. - 125p


0 리더와 추종자를 구분하는 잣대는 혁신이다. - 138p


0 보스로 권위를 인정받는다는 것은 생각만큼 쉽지 않다. 승진해서 보스 자리에 앉아 있으면 부하직원들이 알아서 보스로 대접해주는 경우는 많지 않다. 보스는 스스로 되는 것이다. 남이 만들어줄 수는 없다. 그래서 우리 주변에는 외형상 보스지만 내부에서 인정받지 못해 권한을 행사하지 못하는 보스들이 적지 않다. - 156p


0 겸손해야 한다. 선임 부장들의 생각이 바뀌기까지는 시간이 걸린다. 서두른다고 부장 대접을 받을 수 있는 것도 아니다. 시간이 지나면 선임부장들도 그를 자연스럽게 그룹의 일원으로 대접하게 된다. 그때까지는 후배처럼 부하처럼 겸손하게 처신해야 한다. 겸손이 명약이다.  - 159p


0 첫 만남을 준비하라. 많은 전문가가 초보 보스들에게 조용히 다가갈 것을 권한다. 보스가 되자 전직원을 불러 일장훈시를 늘어놓는 것은 좋은 방법이 아니다.  


0 속 썩이는 부하들을 어떻게 다뤄야 하는가? 기업은 학교나 교회가 아니다. 비즈니스를 하고 효율성을 따지는 곳이다. 따라서 그들을 교육훈련해서 회사에 필요한 직원으로 만들겠다고 생각하는 것 자체가 문제다. - 182p


0 해야 할일 리스트보다 그만둘 일 리스트가 더 중요하다 - 195p


0 2인자의 핵심조건은 1인자에게 쓴소리를 쓰지 않게 말할 수 있는 것이다. -211p


0 보스가 없는 자리에서 보스의 잘못을 지적하는 것은 최악의 실수 - 216p


0 부하직원이 업무에 실수를 저지르면 이를 엄격히 지적하고 교육하면서도 수치심이나 모욕감을 주면 안된다. - 217p


0 음식값은 그렇게 요리법이 아니라 재료에 따라 결정됐다. 보스의 핵심 능력은 '적임자'로 팀을 꾸리는 것이다. 적임자가 들어오면 웬만한 것은 그들이 알아서 처리할 것이다. 보스는 그들이 일을 잘할 수 있도록 도와주면 된다. - 242p


0 리더쉽은 경험의 산물이다. - 275p


0 업무에 대한 조직원의 몰입도를 떨어뜨리는 3대 요소는 무능한 상사, 쓸데없는 일, 불공정한 평가다. - 287p


0 금전적 보상은 직원들이 이것(과제)의 가치나 의미가 아니라 보상에 집중하게 한다. - 298p





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